如果说我们在 2020 年学到了一件事，那就是预测是不存在的。不可预测的事情发生了，我们都不得不放弃我们的预测和计划，重新回到绘图板。无论你认为这是好事还是坏事，今年已经迫使人们做出改变——这种改变可能会对我们的消费模式产生持久的影响。
是的，疫苗已经开始获得批准，评论员也开始预测明年的不同时间点将“恢复正常”。中国的经验无疑表明反弹是可能的。但是托托，我认为堪萨斯州已经不再是西部了。或者至少，我希望我们不是。无意冒犯堪萨斯州，但这是一个建立我们自己的奥兹国的机会（请去掉令人毛骨悚然的飞猴），我们应该抓住它。我们无法控制可支配收入或就业率，但我们可以确保我们生产的产品能够满足后新冠时代消费者的需求。
这些需求是什么？好吧，我们都有机会重新评估。根据《卫报》最近发表的一篇文章，自疫情爆发以来，英国的债务偿还额达到了创纪录的水平，平均家庭支出下降了 6,600 英镑。我们现在节省了 33% 的工资，而疫情前为 14%。一开始我们可能没有太多选择，但一年后，我们打破了习惯并形成了新的习惯。
随着我们成为更加有思想的消费者，产品的针对性比以往任何时候都更加重要。进入用心购物的新时代。这并不是说我们根本不会花钱——实际上，那些保住工作的人的经济状况比大流行前要好，而且利率如此之低，他们的储蓄并没有升值——而是我们会以不同的方式花钱。其中最重要的是“蓝色之美”，即通过可持续的海洋衍生成分支持海洋保护的产品，并适当关注产品的包装生命周期。
其次，我们在家里度过的时间比以往任何时候都多，自然地，我们对空间的使用方式进行了调整。我们越来越有可能将资金从外出就餐转移到家居装修上，而美容可以通过其技术部门参与其中。随着消费者寻求在家中重现沙龙体验、寻求更多个人建议和分析以及衡量效果，化妆品冰箱、智能镜子、应用程序、追踪器和美容设备都在经历繁荣。
同样，我们的仪式已经帮助我们度过了今年，自我保健也可能继续成为未来 12 个月的首要任务。我们希望感觉良好，并打造一点日常奢华感，因此感官方面在产品中将变得更加重要。这不仅适用于更耗时的治疗，例如面膜，也适用于基础护理。当除了清洁牙齿和洗手之外没有其他事情可做时，您希望这种“体验”感到被宠爱。
最后，毫无疑问，健康将继续成为更加重要的优先事项。清洁美容和 CBD 不会消失，我们可以预期增强免疫力的成分和“抗炎”等流行词将成为趋势。
发布时间：2021年4月28日