如果说我们在2020年学到了什么，那就是预测是不存在的。不可预测的事情发生了，我们都不得不抛弃自己的预测和计划，重新开始。无论你认为是好是坏，今年都迫使我们做出改变——这种改变可能会对我们的消费模式产生持久的影响。
是的，疫苗已经开始获批，评论员们也开始预测明年不同时间点经济将“恢复正常”。中国的经验无疑表明经济反弹是可能的。但托托，我认为西方已经不再是堪萨斯了。或者至少，我希望我们不再是。无意冒犯堪萨斯，但这是一个打造我们自己的“奥兹国”（请减去那些令人毛骨悚然的飞猴）的机会，我们应该抓住它。我们无法控制可支配收入或就业率，但我们可以确保生产出满足后疫情时代消费者需求的产品。
那么这些需求是什么呢？嗯，我们都有机会重新评估。根据《卫报》最近发表的一篇文章，自疫情爆发以来，英国的债务偿还率已达到创纪录水平，平均家庭支出下降了6600英镑。我们现在将工资的33%存了起来，而疫情前这一比例为14%。一开始我们可能没有太多选择，但一年后，我们打破了习惯，养成了新的习惯。
随着我们消费者越来越理性，产品的功能性比以往任何时候都更加重要。进入“用心购物”的新时代。这并不是说我们完全不会消费——事实上，那些保住工作的人的经济状况比疫情前更好，而且由于利率如此之低，他们的储蓄并没有升值——而是我们的消费方式会有所不同。而优先考虑的是“蓝色之美”——即采用可持续的海洋衍生成分，并适当关注产品包装生命周期，以支持海洋保护的产品。
其次，我们比以往任何时候都花更多时间待在家里，自然而然地，我们对空间的利用方式也做出了调整。我们越来越倾向于将外出就餐的资金用于改善家居环境，而美容产品可以通过其科技部门参与其中。化妆品冰箱、智能镜子、应用程序、追踪器和美容设备都在蓬勃发展，因为消费者希望在家中重现沙龙般的体验，寻求更个性化的建议和分析以及衡量效果。
同样，我们的习惯也帮助我们度过了今年，而在接下来的12个月里，自我护理很可能仍将是重中之重。我们渴望感觉良好，并享受一些日常的奢华，因此产品中的感官体验将变得越来越重要。这不仅适用于面膜等耗时较长的护理，也适用于日常护理。当除了刷牙洗手之外没有其他事情可做时，你希望这种“体验”能让人感到舒适惬意。
最后，毫无疑问，健康将继续成为人们日益重视的重点。清洁美容和CBD（大麻二酚）不会消失，我们可以预期增强免疫力的成分和“抗炎”等热门词汇将逐渐流行。
发布时间：2021年4月28日