如果说2020年教会了我们什么，那就是预测根本不可能。不可预见的事情发生了，我们不得不推翻之前的预测和计划，一切从头再来。无论你认为这是好事还是坏事，今年都迫使我们做出改变——而这种改变可能会对我们的消费模式产生深远的影响。
是的，疫苗已经开始陆续获批，评论员们也开始预测明年某个时候会“恢复正常”。中国的经验无疑表明经济反弹是可能的。但是托托，我认为西方世界已经不再是堪萨斯州了。或者至少，我希望我们不是。无意冒犯堪萨斯州，但这是一个打造我们自己的“奥兹国”（当然，不包括那些令人毛骨悚然的飞猴）的机会，我们应该抓住它。我们无法控制可支配收入或就业率，但我们可以确保生产出能够满足后疫情时代消费者需求的产品。
那么，这些需求究竟是什么呢？我们都有机会重新评估。据《卫报》最近发表的一篇文章报道，自疫情爆发以来，英国的债务偿还率创下历史新高，家庭平均支出减少了6600英镑。我们现在的储蓄率达到了工资的33%，而疫情前这一比例仅为14%。疫情初期我们或许别无选择，但一年过去了，我们已经打破了旧有的习惯，并养成了新的习惯。
随着我们消费者越来越注重理性消费，产品的实用性也变得比以往任何时候都更加重要。理性购物的新时代已经到来。这并不是说我们会完全停止消费——事实上，那些保住工作的人的经济状况比疫情前更好，而且由于利率如此之低，他们的积蓄并没有增值——而是说我们会改变消费方式。而“蓝色美妆”——也就是那些使用可持续的海洋来源成分，并注重产品包装生命周期，从而支持海洋保护的产品——将成为我们的首要选择。
其次，我们待在家里的时间比以往任何时候都多，自然而然地，我们也对居家空间的使用方式进行了调整。我们越来越倾向于将外出就餐的开支转移到家居装修上，而美容行业也可以通过其科技手段参与其中。化妆品冰箱、智能镜、应用程序、追踪器和美容设备都迎来了蓬勃发展，因为消费者希望在家中重现沙龙体验，寻求更个性化的建议和分析，并衡量护肤效果。
同样，正是这些日常习惯帮助我们度过了这一年，而自我护理在未来12个月里也可能继续成为我们关注的重点。我们渴望感觉良好，并希望在日常生活中享受一些小小的奢侈，因此，感官体验在护肤产品中将变得越来越重要。这不仅适用于耗时的护理项目，例如面膜，也适用于一些基础的清洁步骤。当除了刷牙和洗手之外别无他事可做时，我们自然希望这些“体验”能带来一种舒适惬意的感觉。
最后，毫无疑问，健康养生将继续成为人们越来越重视的领域。清洁美容和CBD产品不会过时，我们可以预见，增强免疫力的成分以及“抗炎”等热门词汇将会流行起来。
发布时间：2021年4月28日